De plataforma ignorada a +500 downloads no primeiro mês_
A Pemi Construtora tinha um app, mas o cliente não usava. A SharkDev repensou a experiência do zero e, em 30 dias, o canal digital passou a resolver o que antes chegava por telefone, e-mail e WhatsApp.
App mobileUX e UIMobile-first
+500downloads no 1º mês
↓ Menosvolume de atendimento nos canais tradicionais
30dprazo para os primeiros resultados
01 · Desafio
Tinham plataforma digital. Mas o atendimento não parava.
- Ligações para coisas simples
- E-mails para dúvidas básicas
- WhatsApp para tudo que o app já podia resolver
02 · A virada
O canal existia. O cliente não usava.
A SharkDev repensou a experiência do app do zero.
- Navegação simples, sem curva de aprendizado
- Acesso direto às funções mais usadas
- Mobile-first, pensado para quem usa pelo celular
03 · Resultado
O mesmo app. Uma experiência completamente diferente.
- +500 downloads no 1º mês
- Menos ligações, e-mails e mensagens
- Clientes resolvendo sozinhos o que é simples
- Time interno focado no que realmente precisa dele
Seu app também pode trabalhar mais por você.
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